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    Datos de contacto
    86-18963356685
    hengqiao-carbon@hengqiao.cc

    • 1.¿Dónde están sus fábricas?

      Nuestra empresa tiene cinco bases de producción importantes, incluidas Lanzhou en Gansu, Linyi en Shandong, Binhai en Tianjin, Ulanqab en Mongolia Interior y Binzhou en Shandong. La producción anual es de 200.000 toneladas de coque calcinado, 150.000 toneladas de carburador grafitado y 20.000 toneladas de carburo de silicio.

    • 2.¿Qué artículo de envío pueden ofrecer?

      Por mensajería, como DHL, UPS, Fedex. Es puerta a puerta, generalmente entre 5 y 7 días en llegar. Por transporte aéreo, normalmente tarda de 3 a 4 días en llegar. Por transporte marítimo, generalmente entre 15 y 30 días en llegar.

    • 3.¿Eres la fábrica?

      Sí, tenemos nuestra propia fábrica, esto significa que podemos controlar la calidad y solo enviamos la carga producida por nosotros mismos, la calidad puede ser estable y el precio puede ser competitivo, no se preocupe.

    • 4.¿Qué tipo de productos ofrecen?

      Ofrecemos electrodos de grafito (RP, HP, UHP), GPC, CPC, bloques de grafito, bloques de grafito isostático, productos de grafito semiacabados y otros productos de grafito.

    • 5.¿Qué pasa con el plazo de entrega para el producto en masa?

      El plazo de entrega se basa en la cantidad, aproximadamente entre 7 y 12 días. Para productos de grafito, solicitar la licencia de artículos de doble uso necesita entre 15 y 20 días hábiles.

    • 6.¿Está bien imprimir mi logotipo en el paquete del producto?

      Sí. Infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño primero según nuestra muestra.

    • 7.¿Cuáles son sus condiciones de entrega?

      Aceptamos FOB, CFR, CIF, EXW, etc. Puede elegir la forma que más le convenga. Además de eso, también podemos realizar envíos por aire y expreso.

    • 8.¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

      La muestra necesita de 1 a 3 días, el tiempo de producción en masa generalmente necesita de 15 a 20 días.

    • 9.¿Empaquetado del producto?

      Estamos empacados en barcos a granel o en bolsas de toneladas o colocados en contenedores o según sus requisitos.

    • 10.¿Tiene alguna fábrica? ¿Cómo está la producción anual?

      Nuestra empresa tiene cinco bases de producción importantes, incluidas Lanzhou en Gansu, Linyi en Shandong, Binhai en Tianjin, Ulanqab en Mongolia Interior y Binzhou en Shandong. La producción anual es de 200.000 toneladas de coque calcinado, 150.000 toneladas de carburador grafitado y 20.000 toneladas de carburo de silicio.

    • 11.¿Qué servicios puedes brindar?

      Condiciones de entrega aceptadas: FOB, CFR, CIF, EXW, FCA, DDP, entrega urgente; Moneda de pago aceptada: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF; Tipo de pago aceptado: T/T,D/PD/A,MoneyGram,Tarjeta de crédito,PayPal,Western Union,Efectivo,Escrow; Idioma: Inglés, chino, español, japonés, portugués, alemán, árabe, francés, ruso, coreano, hindi, italiano

    • 12.¿Cómo entregar la mercancía?

      Entregamos la mercancía en camión hasta el puerto, o cargamos en contenedor en fábrica.

    • 13.¿Qué elemento de pago puede ofrecer?

      Preferimos el pago a través de T/T, L/C, D/P; Western Union y Paypal también son viables.

    • 14.¿Cuándo puedo obtener el precio?

      Generalmente cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de sus requisitos detallados, como tamaño, cantidad, etc. Si se trata de un pedido urgente, puede llamarnos directamente.

    • 15.¿Puedo ver la muestra primero antes de realizar el pedido real?

      Por supuesto. Podemos ofrecer poca muestra para probar la calidad y el mercado.

    • 16.¿Cómo controla su fábrica la calidad?

      La calidad es la vida de nuestra fábrica, primero, cada materia prima, viene a nuestra fábrica, la probaremos primero, y después de cada paso de fabricación, la probaremos, y luego de terminar todo el proceso de fabricación, haremos la prueba final. antes de que los productos salieran de nuestra fábrica.

    • 17.¿Proporcionan muestras?

      Sí, hay muestras disponibles para que pueda comprobar nuestra calidad. El tiempo de entrega de las muestras será de aproximadamente 3 a 10 días.

    • 18.¿Qué tipos de envío pueden ofrecer?

      1--Por mensajería, como DHL, UPS, Fedex. Eso es puerta a puerta, por lo general, de 5 a 7 días en llegar. 2--Por transporte aéreo, generalmente, 3-4 días en llegar. 3--Por transporte marítimo, generalmente, entre 15 y 30 días en llegar.

    • 19.¿Cuándo pueden responderme cuando les envío una consulta?

      Nos comprometemos a responder dentro de las 24 horas (incluidos días festivos) posteriores a la recepción de su consulta.

    • 20.¿Cómo podemos ser su agente en nuestro país?

      Infórmenos detalladamente sobre su empresa, discutiremos y propondremos sugerencias útiles para usted y encontraremos la mejor solución para usted.

    • 21.¿Puedo pedir una cantidad de muestra?

      Sí, no tenemos MOQ.

    • 22.¿Puedo agregar mi logotipo en las cajas/cartones?

      Sí, OEM y ODM están disponibles con nosotros.

    • 23.Su especificación no es muy adecuada para nosotros.

      Por favor, ofrézcanos indicadores específicos por TM o correo electrónico. Le daremos su opinión lo antes posible.

    • 24.¿Puedo visitar su fábrica?

      Claro, bienvenido en cualquier momento. También podemos recogerle en el aeropuerto y en la estación.

    • 25.¿Qué tal el pago?

      Aceptamos depósito del 30% de T/T y L/C y Western Union, etc.

    • 26.¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

      Somos un fabricante con más de 16 años de experiencia.

    • 27.¿Aceptas el T/T?

      Sí, podemos aceptar el T/T.

    • 28.¿Podemos visitar su empresa y su fábrica?

      Sí, damos la bienvenida a todos los clientes a visitar nuestra empresa y fábrica para mejorar la relación.

    • 29.¿Puedo usar mi propio paquete de diseño?

      Sí, podemos ofrecer el paquete que se imprimió según su diseño.

    • 30.¿Podemos tener la muestra?

      Sí, podemos enviarle muestras para su referencia y ayudarle a probar su mercado.

    • 31.Sus especificaciones sobre Alibaba no satisfacen completamente nuestras demandas.

      Contamos con varios recursos sobre las materias primas y algunos de ellos se pueden personalizar. Por favor háganoslo saber para cualquier demanda especial.

    • 32.¿Cómo lidiar con los defectuosos?

      En primer lugar, nuestros productos se producen bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,01%. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos luces nuevas con un nuevo pedido en pequeñas cantidades. Para productos por lotes defectuosos, podemos analizar la solución, incluida la compensación por las pérdidas de los clientes.

    • 33.¿Podrías darme una sugerencia según la información que describimos?

      Por supuesto, nuestra misión es ofrecerle un servicio profesional.

    • 34.¿Por qué debería comprarnos a nosotros y no a otros proveedores?

      El proveedor líder de China en la industria metalúrgica y del carbono, brinda a sus clientes las cotizaciones más rápidas, productos de la mejor calidad, precios competitivos y entregas más rápidas posibles. La operación y el proceso de producción están certificados bajo la calidad ISO9001.

    • 35.¿Qué pasa con el proceso?

      Envíe la consulta --- Obtenga la cotización --- Apruebe el pedido --- Realice el PI --- Pago --- Organice la producción e informe --- Descanse y relájese --- Inspección de productos terminados --- Realice el saldo --- Organizar la entrega --- Bienes recibidos.

    Obtenga el último precio? Le responderemos lo antes posible (dentro de las 12 horas)

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